IA + Humanos La combinacion perfecta
La IA gestiona la mayoria de las consultas y los problemas complejos se derivan a agentes humanos. Aprovecha lo mejor de ambos mundos.
Caracteristicas Principales
Una solucion de atencion al cliente perfecta que combina las ventajas de la IA y los humanos.
IA en Primera Linea
La IA gestiona la mayoria de las consultas al instante, reduciendo costes de personal.
Respaldo Humano
Los problemas complejos se derivan sin problemas a agentes cualificados.
Cobertura 24/7
La IA responde las 24 horas, incluso fuera del horario de los agentes humanos.
Garantia de Calidad
La IA aprende y mejora mientras los humanos monitorizan la calidad.
Como Funciona
El Cliente Llama
El cliente llama o envia un mensaje.
La IA Gestiona
La IA resuelve la mayoria de consultas al instante.
Intervencion Humana
Los problemas complejos se derivan a un agente.
Problema Resuelto
El 100% de los problemas se resuelven.
Casos de Uso
Fuera de Horario
La IA atiende las 24 horas fuera del horario comercial.
Picos de Volumen
La IA gestiona la avalancha de llamadas en horas punta.
Soporte Multilingue
La IA responde en mas de 35 idiomas.
Calificacion de Ventas
La IA califica leads y solo conecta los calientes.
Beneficios del Modelo Hibrido
"Con la solucion hibrida hemos reducido los costes de atencion telefonica un 60% y la satisfaccion del cliente ha aumentado."
Precios Personalizados
Ofrecemos precios a medida segun el tamano de tu negocio y tus necesidades.
Experimenta el modelo hibrido
Revoluciona tu servicio al cliente con la combinacion perfecta de IA y humanos.