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Documento Legal

Terminos de Uso

Ultima actualizacion: 17 de febrero de 2026

1. Aceptacion de los Terminos

Al acceder o utilizar los servicios de AI Receptionist, usted acepta quedar vinculado por estos Terminos de Uso. Si no esta de acuerdo con alguna parte de estos terminos, no podra acceder a nuestros servicios.

2. Descripcion del Servicio

AI Receptionist proporciona servicios de comunicacion basados en IA, incluyendo:

  • Gestion automatizada de llamadas de voz
  • Funcionalidad de chatbot para sitios web
  • Mensajeria empresarial de WhatsApp
  • Programacion y gestion de citas
  • Analisis e informes

3. Registro de Cuenta

Para utilizar el servicio, debe crear una cuenta y proporcionar informacion precisa y completa. Usted es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta
  • Todas las actividades que ocurran en su cuenta
  • Notificar inmediatamente cualquier acceso no autorizado

4. Uso Permitido

Usted acepta no utilizar el servicio para:

  • Violar cualquier ley o regulacion aplicable
  • Infringir derechos de propiedad intelectual
  • Enviar spam, malware o contenido danino
  • Suplantar la identidad de otros o falsear afiliaciones
  • Intentar acceder sin autorizacion a los sistemas
  • Interferir o interrumpir el servicio
  • Recopilar datos de usuarios sin consentimiento

5. Pago y Facturacion

Planes de Suscripcion

Los servicios se proporcionan mediante suscripcion. Usted acepta pagar todas las tarifas asociadas con el plan seleccionado. Las tarifas no son reembolsables salvo que se indique lo contrario.

Renovacion Automatica

Las suscripciones se renuevan automaticamente a menos que se cancelen antes de la fecha de renovacion. Puede cancelar en cualquier momento a traves de la configuracion de su cuenta.

Cambios de Precio

Podemos cambiar los precios con un aviso previo de 30 dias. El uso continuado despues del cambio de precio constituye la aceptacion del nuevo precio.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, caracteristicas y funcionalidades del servicio son propiedad de AI Receptionist y estan protegidos por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual. Se prohibe copiar, modificar, distribuir o crear obras derivadas sin nuestro permiso.

7. Contenido del Usuario

Usted conserva la propiedad del contenido que cargue o cree mediante el servicio. Al utilizar el servicio, nos otorga una licencia para usar, almacenar y procesar el contenido en la medida necesaria para proporcionar el servicio.

8. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener un tiempo de actividad del 99,9%, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Podemos suspender el servicio por mantenimiento, actualizaciones o razones de seguridad. Cuando sea posible, proporcionaremos aviso previo.

9. Limitacion de Responsabilidad

En la maxima medida permitida por la ley, AI Receptionist no sera responsable de danos indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo la perdida de beneficios, datos u oportunidades de negocio.

Nuestra responsabilidad total no excedera el importe que usted haya pagado durante los 12 meses anteriores a la reclamacion.

10. Indemnizacion

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a AI Receptionist de todas las reclamaciones, danos o gastos derivados del uso del servicio, la violacion de estos terminos o la infraccion de derechos de terceros.

11. Rescision

Podemos rescindir o suspender su cuenta inmediatamente en los siguientes casos:

  • Violacion de estos terminos
  • Impago de tarifas
  • Actividad fraudulenta o ilegal
  • Inactividad prolongada

Usted puede rescindir su cuenta en cualquier momento. Tras la rescision, su acceso al servicio finalizara inmediatamente.

12. Legislacion Aplicable

Estos terminos se regiran por la legislacion del Reino Unido. Todas las disputas se resolveran ante los tribunales de Inglaterra y Gales.

13. Cambios en los Terminos

Nos reservamos el derecho de modificar estos terminos en cualquier momento. Le notificaremos los cambios importantes por correo electronico o a traves de la plataforma. El uso continuado despues de los cambios constituye la aceptacion.

14. Informacion de Contacto

Si tiene preguntas sobre estos terminos:

Empresa: SYNTRANOVA AL LTD

Numero de registro: HE 485824

Direccion: Nikis 1, Anthoupoli, 2350, Nicosia, Chipre

Correo electronico: legal@aireceptionist.com.ai